Para encontrar a quantidade de contratos sem conexão e exportar a lista completa desses clientes, siga os passos abaixo:
- Acesse o Módulo Conexões: Navegue até o Módulo Conexões na interface do sistema.
- Abra o Relatório Auditoria de Conexões: Dentro do Módulo Conexões, acesse o Relatório Auditoria de Conexões.
- Vá para a aba “Visão Geral”: Localize e acesse a aba “Visão Geral” no Relatório Auditoria de Conexões.
- Acesse o Visual: Dentro da aba “Visão Geral”, encontre a aba denominada “Visual Velocidade Base Conexões” e clique para acessá-la.
- Analise as informações exibidas: No visual, você terá acesso a informações dos contratos, incluindo aqueles que estão sem conexão.
- Exporte a lista completa dos clientes sem conexão: Na parte superior direita do visual, clique sobre os três pontos e navegue até “Exportar Dados”.
🆙 Para melhorar sua análise, utilize os filtros disponíveis na aba “Visão Geral”. Isso pode incluir a aplicação de filtros específicos, como cidade ou unidade, para identificar contratos nessa condição.
Ao seguir esses passos, você conseguirá encontrar a quantidade de contratos sem conexão.
