Você poderá analisar a taxa de retenção mensal, juntamente com a quantidade de solicitações, siga as instruções abaixo para explorar esse visual:
- Acesse o Módulo: Inicie acessando o Módulo Cancelamento na plataforma correspondente.
- Selecione o Relatório: Dentro do módulo, escolha a opção “Relatório [Up] Cancelamento”.
- Vá para a Aba: Dentro do relatório, navegue até a Aba “Visão Geral” para iniciar a configuração.
- Escolha o Visual: Opte pelo visual “Retenção Mensal” para ter uma representação da taxa de retenção mensal e a quantidade de solicitações ao longo do tempo.
No gráfico “Retenção Mensal”, observe as linhas ou barras que representam a taxa de retenção ao longo dos meses. Essa visualização oferece uma visão geral da eficácia da retenção mês a mês.
Juntamente com a taxa de retenção, analise a quantidade de solicitações de cancelamento apresentada no gráfico. Isso proporciona uma compreensão adicional da atividade de cancelamento durante o período considerado.
Ao explorar o visual “Retenção Mensal“, você obterá insights sobre a dinâmica de retenção ao longo do tempo, ajudando a identificar padrões, tendências e áreas de oportunidade para melhorar a retenção de contratos.