Siga as instruções abaixo para explorar essa visualização e encontrar a informação:
- Acesse o Módulo: Inicie acessando o Módulo Cancelamento na plataforma correspondente.
- Selecione o Relatório: Dentro do módulo, escolha a opção “Relatório [Up] Cancelamento”.
- Vá para a Aba: Dentro do relatório, navegue até a Aba “Visão Geral” para iniciar a configuração.
- Escolha o Visual: Opte pelo visual “Motivo Geral” para ter uma representação das categorias de cancelamento e a quantidade correspondente de cancelamentos por motivo.
Na tabela apresentada, analise os diferentes tipos ou motivos gerais pelos quais os clientes cancelaram contratos. Cada entrada na tabela representa uma categoria específica de cancelamento.
🆙 Observe a quantidade de cancelamentos associada a cada motivo geral. Isso fornece insights sobre as principais razões que levaram os clientes a cancelar contratos.